382 شكوى أستقبلتها إدارة الشكاوى بالحديدة
أستقبلت الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة الحديدة 382 شكوى خلال الفترة “يناير- أكتوبر” من العام الجاري 2020م.
وأوضح مدير الإدارة بالمحافظة فيصل محمد الشميري أن قائمة الشكاوى التي وفدت من مديريات مركز المحافظة ” الحالي والحوك والميناء ” توزعت على 75 شكوى ابتزاز و21 متعلقة بالمحافظة و286 متفرقة.
وأشار الشميري في تصريح لـ”الثورة” إلى أن قضايا النزاعات على الأراضي تصدرت قائمة الشكاوى الواردة للادارة .. لافتا إلى معالجة 90 بالمائة من الشكاوى الواردة اليها.
ونوه إلى أن زيادة عدد المواطنين المتعاملين مع الادارة، يعد دليلا على نجاحها وكذا ثقة المتعاملين معها، وهو ما يتضح من نسب التعامل مع الشكاوى، والإستجابات من مختلف مكاتب الوزارات والجهات.
مؤكدا أن الإدارة تتطلع إلى المزيد من التعاون مع الجهات الحكومية من خلال الرد على إستفساراتها، وطلبات الإفادة، بما يسرع وتيرة البت في الشكاوى وإنهائها خلال وقت وجيز.
وأشاد بدعم وتعاون قيادة السلطة المحلية ممثلة بالقائم بأعمال المحافظ محمد عياش قحيم والأجهزة الأمنية في تذليل الصعوبات التي تواجهها الإدارة في تنفيذ مهامها وواجباتها المختلفة.
يذكر أن محافظة الحديدة ممثلة بالإدارة العامة للشكاوى جرى تكريمها مؤخرا بشهادة شكر وتقدير من قبل رئاسة الجمهورية نظير تفاعلها مع شكاوى المواطنين وإتخاذها الإجراءات القانونية في مكافحة الفساد ومحاربة الإبتزاز والرشوة وعرقلة تقديم الخدمات.
